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  Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale,... Pour modifier vos informations personnelles, il vous suffit de contacter le support utilisateur pour nous l'indiquer. Nous vous poserons quelques questions de sécurité et vous accompagnerons dans vos démarches.Très populaire

• Comment modifier le mot de passe de mon espace Vaultia ?

  Voici les étapes à suivre pour modifier le mot de passe de votre espace Vaultia : ouvrez l'application Vaultia ; dirigez-vous dans l'onglet « Accueil » ; cliquez sur l'icône « Profil » en haut, à gauche de votre écran ; cliquez sur « Modifier votre code » ; indiquez votre mot de passe actuel, puis choisissez votre nouveau mot de passe. Le saviez-vous ? Si votre smartphone vous le permet, vous pouvez choisir d'ouvrir votre espace Vaultia via le Face ID ou le Touch ID, en l'aPeu de lectures

• Mon téléphone est perdu ou volé, que faire ?

  Nous vous invitons à rapidement contacter notre support utilisateur, de manière à ce que nous puissions sécuriser votre compte et vous accompagner dans vos démarches.Peu de lectures

• J'ai oublié le mot de passe de mon espace Vaultia, que faire ?

  Si vous avez oublié le code secret de votre espace Vaultia et que vous n'arrivez plus à accèder à celui-ci, voici la marche à suivre : ouvrez votre application Vaultia ; cliquez sur le bouton « J'ai oublié mon code » en bas de votre écran ; cliquez sur le bouton rouge « Se déconnecter » ; cliquez sur le bouton « J'ai déjà un compte » ; indiquez l'e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription à Vaultia ; cliquez sur le bouton « Accéder à votre boite mail » ; sélectionnez vPeu de lectures