Différentes raisons peuvent expliquer l'échec de cette opération. Voici quelques exemples :
vous ne possédez pas les fonds suffisants pour recharger votre compte Vaultia ;
les informations de la carte que vous souhaitez utiliser sont incorrectes ;
la carte que vous avez tenté d'utiliser n'était ni Française, ni Suisse, ni Belge. En effet, les cartes d'une autre origine que ces trois-ci ne sont pas acceptées. Pour en savoir plus, c'est par ici ;
la carte que vous avez utilisé est expirée ;
la banque d'où provient la carte que vous souhaitez utiliser n'autorise pas cette opération vers Vaultia. Il faut, dans ce cas, se rapprocher de l'établissement en question ;
vous avez atteint les limites autorisées du rechargement instantané par carte. Retrouvez plus d'information dans notre grille tarifaire.
Si ces éléments ne vous parlent pas, nous vous invitons à nous contacter. De plus, sachez que vous pouvez aussi recharger votre compte Vaultia en effectuant un virement vers ce dernier.
vous ne possédez pas les fonds suffisants pour recharger votre compte Vaultia ;
les informations de la carte que vous souhaitez utiliser sont incorrectes ;
la carte que vous avez tenté d'utiliser n'était ni Française, ni Suisse, ni Belge. En effet, les cartes d'une autre origine que ces trois-ci ne sont pas acceptées. Pour en savoir plus, c'est par ici ;
la carte que vous avez utilisé est expirée ;
la banque d'où provient la carte que vous souhaitez utiliser n'autorise pas cette opération vers Vaultia. Il faut, dans ce cas, se rapprocher de l'établissement en question ;
vous avez atteint les limites autorisées du rechargement instantané par carte. Retrouvez plus d'information dans notre grille tarifaire.
Si ces éléments ne vous parlent pas, nous vous invitons à nous contacter. De plus, sachez que vous pouvez aussi recharger votre compte Vaultia en effectuant un virement vers ce dernier.